Rujukan Laman

Terma & Syarat yes4g untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun yes4g di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Bahasa InggerisHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Ini Melindungi Akaun Anda

yes4g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma & Syarat yes4g terpakai kepada semua aktiviti akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Ini merangkumi pendaftaran akaun, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua produk dan perkhidmatan yang tersedia. Kami berhak meminda terma ini pada

1
bila-bila masa; sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar anda atau notis di laman web. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis tersebut bererti anda menerima terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan akaun dan hubungi pasukan
2
sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

CARA HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat yes4g, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana yes4g Menguruskan Data Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab di semua wilayah yang disokong. Setiap permintaan perubahan data, penutupan akaun atau pertanyaan privasi diproses melalui saluran yang selamat dan tersulitkan untuk memastikan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Penggunaan Kuki

yes4g menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor, penyulitan SSL dan pemantauan log masuk setiap masa untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan di seluruh platform yes4g.

Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun — semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Setiap pindaan pada Terma & Syarat ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Soalan Tentang Terma & Syarat yes4g

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan Terma & Syarat yes4g. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dinyatakan di atas.

Semua individu yang membuka atau menggunakan akaun yes4g di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma ini. Ini termasuk pemegang akaun aktif mahupun akaun yang tidak aktif buat sementara waktu.

Tidak. Kami berkomitmen untuk memaklumkan setiap perubahan melalui e-mel berdaftar anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menyimpan maklumat pendaftaran, sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti akaun — semua tertakluk kepada polisi privasi dan keperluan undang-undang tempatan.

Tempoh penyimpanan data selepas penutupan akaun ditentukan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda bergantung kepada sifat dan keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Proses ini mengambil masa satu hingga tiga hari bekerja dan kami akan mengesahkan penutupan melalui e-mel anda.

Terma & Syarat yes4g untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Bagaimana yes4g Menguruskan Data Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Anda

Perubahan Terma

Soalan Tentang Terma & Syarat yes4g

01 Siapa yang tertakluk kepada Terma & Syarat yes4g ini?

02 Bolehkah yes4g mengubah Terma & Syarat tanpa notis?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah jenis data yang yes4g simpan tentang akaun saya?

05 Berapa lama yes4g menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma & Syarat yes4g?

07 Bagaimana cara memohon penutupan akaun yes4g saya?

Halaman Berkaitan