Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi oleh yes4g

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana yes4g mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanPolisi Tanpa Penjualan DataHak Akses PenuhPermintaan Padam Diterima

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

yes4g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan yes4g, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi. Maklumat pembayaran yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda. Data anda

1
digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan menyediakan sokongan pelanggan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi data minimum yang diperlukan dengan rakan pemproses pembayaran yang telah bersetuju dengan syarat kerahsiaan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda atau menghantar permintaan pemadaman, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara yes4g Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat, tepat dan terkawal sepenuhnya oleh anda sebagai pemilik akaun.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan yes4g disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun yes4g anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Log masuk baharu dari peranti tidak dikenali memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Akses Dalaman yang Terhad

Hanya kakitangan yes4g yang dibenarkan dan memerlukan akses untuk tujuan kerja sahaja yang boleh melihat data anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang atau memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara yes4g mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semuanya di-hash secara selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan menyediakan laporan data lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi wajib disimpan mengikut undang-undang kewangan Malaysia untuk tempoh tertentu sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan fungsi akaun.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan bertindak balas dalam masa 24 jam, serta mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses yes4g di wilayah yang disokong. Hak dan kewajipan khusus mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di lokasi anda.

Data Anda Dilindungi oleh yes4g

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara yes4g Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman yang Terhad

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang yes4g kumpulkan daripada saya?

02 Adakah yes4g menjual atau berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang yes4g pegang?

04 Bolehkah saya meminta yes4g memadam semua data saya?

05 Bagaimana yes4g menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mendapati pelanggaran privasi pada akaun saya?

07 Adakah Dasar Privasi ini terpakai kepada pengguna di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan